大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)者渴望找到高績效的頂尖人才，但他們實際找到的未必是這種人。他們迷信“天資”和“匹配”，可是頂尖人才往往不是天資最高的，也永遠不會與公司完美匹配。頂尖人才真正的共同點是，他們有本事隨機應(yīng)變、破解危局，因為他們擁有超高的“奮斗商數(shù)”（Striver Quotient，SQ）。奮斗者志向遠大，為自己制定更高的目標(biāo)。
已故的喬布斯（Steve Jobs）就是這種極端的奮斗者。這類人從不滿足于簡單的成功，而是不斷精益求精，鞭策自己、團隊和公司向更高目標(biāo)邁進。競爭能激發(fā)出人的最大潛力，喬布斯用一生詮釋了“競爭”一詞的本義：成為對手，共同進步。
蘋果（Apple）是一家奮斗者公司（Striver company）。它總是在競爭，以創(chuàng)新為目標(biāo)，通過獨創(chuàng)一格保持變革先鋒的地位。而它的許多競爭對手是實現(xiàn)者公司（Arriver company）。它們總是在比較，只要能占領(lǐng)更多市場份額以應(yīng)對變化就心滿意足了。最優(yōu)秀的公司尋找的不是埋頭苦干的勞模，而是勇于競爭的闖將。不要滿足于辛勤工作的熟手，而要去找銳氣十足的人！
在顛覆性的經(jīng)濟環(huán)境中，唯一在意料之中的就是意外。奮斗者有競爭的本能，他們?yōu)橐馔舛?，因?chuàng)新而興，喜歡顛覆。一個全面的奮斗者還會努力發(fā)展另外三種重要關(guān)系：與團隊、上司和下屬的關(guān)系。奮斗者不贊同所有成員時刻都要保持融洽的觀點。只有在接受建設(shè)性沖突的“共同奮斗”型文化中，他們才能大展鴻圖。正如肢體的緊張可以強健肌肉，團隊成員之間的緊張氣氛也可以鞏固組織。其樂融融的團隊也許堪稱優(yōu)秀，但絕對算不上卓越。SQ已經(jīng)取代智商（IQ）和情商（EQ），成為決定成敗的要素。一個明顯的證據(jù)就是，如今公司聘用的藝術(shù)碩士（MFA）多于工商管理碩士，因為它們需要能夠創(chuàng)造性解決問題的人才。
實現(xiàn)者總是把遵循最佳實踐掛在嘴邊，然而，天底下壓根兒就沒有最佳實踐這回事，在這個瞬息萬變的世界上，跟在追隨者身后太危險！如今不管干哪一行，你幾乎都會進入一個“非舒適區(qū)”——工作場所中再也沒有現(xiàn)成的腳本和公式供你參考。過去，奮斗是在競爭中保持領(lǐng)先的關(guān)鍵，而現(xiàn)在，它已成為在競爭中不被排擠出局的必備要素。
