產(chǎn)品類型可以迎合中國市場需求，品質(zhì)卻不能有絲毫的妥協(xié)。
2014年5月16日，斗山機(jī)床（煙臺(tái)）有限公司，700余名來參加第四屆斗山機(jī)床展覽會(huì)的觀眾使得平日里略顯清凈的廠區(qū)一下子熱鬧非凡，各地的口音攙和間或韓語，讓這個(gè)以制造企業(yè)為主體的展會(huì)別有一番味道。
在二樓的會(huì)客廳，等待了一小會(huì)，中國工業(yè)報(bào)記者見到了斗山煙臺(tái)工廠總經(jīng)理，實(shí)際上也是斗山機(jī)床在中國區(qū)一把手金泰亨先生。與員工給出信息不相符的是，這個(gè)被傳工作嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度嚴(yán)肅的外企高管留給記者們的第一印象卻是非常隨和，容易親近。
目標(biāo)·距離
從交談中獲悉，作為斗山煙臺(tái)的第四任總經(jīng)理，他應(yīng)該算是技術(shù)出身，進(jìn)入斗山機(jī)床已有30年，并主持過研發(fā)部門的工作。目前斗山機(jī)床的很多機(jī)型都是他參與研發(fā)的。
他直言，來到中國后他的首要工作就是努力學(xué)習(xí)漢語。因?yàn)槎飞皆谥袊?0%以上都是中國員工，加上經(jīng)銷商，生產(chǎn)供應(yīng)鏈上的合作伙伴，要想無障礙溝通，語言這一難關(guān)就必須攻克。“但最大的問題是漢語太難學(xué)了。”
一旁的翻譯解釋說，金泰亨來中國的時(shí)間并不長，要了解中國市場情況，出差比較多，又經(jīng)常要在上海、煙臺(tái)兩地往返，并參與工廠研發(fā)、管理工作，因此雖然有老師，但真正能心無旁騖用來學(xué)習(xí)的時(shí)間并不多。
金泰亨補(bǔ)充道，他非常喜歡中國的美食以及文化。“現(xiàn)在我每天都努力保證學(xué)習(xí)一個(gè)小時(shí)，希望過段時(shí)間能不依賴翻譯與各位自由交流。”
不過讓記者大跌眼球的是，在晚宴環(huán)節(jié)，金泰亨居然用中文完整地念了近五分鐘的祝酒詞。事后，他表示，照本宣科難度比口語交流要好一些，但要真正了解中國市場，傾聽中國客戶的需求，拉近與中國員工的距離，流暢的漢語口語是他一定要突破的目標(biāo)。
如果說短期內(nèi)熟練掌握漢語交流是金泰亨的目標(biāo)，那么斗山的中長期的目標(biāo)則是成為世界機(jī)床的前三強(qiáng)。
要達(dá)到這一目標(biāo)，斗山可謂任重道遠(yuǎn)。特別是在中國這個(gè)全球最大的機(jī)床消費(fèi)市場，斗山機(jī)床面臨的挑戰(zhàn)有很多。
首先，中國機(jī)床市場本身就是一個(gè)國際化的市場，可以說世界機(jī)床強(qiáng)企幾乎都已在中國扎根，甚而有的已經(jīng)深耕多年。
而斗山雖然十年前就已經(jīng)在煙臺(tái)設(shè)廠，但多年來進(jìn)展與其競爭對(duì)手相比卻略顯緩慢。此次受邀參加斗山機(jī)床展覽會(huì)的行業(yè)媒體同仁一個(gè)普遍的直觀感受是，斗山中國近年來鮮有報(bào)道或是資訊為外界所知，而記者百度斗山煙臺(tái)等關(guān)鍵詞，羅列的新聞也只是寥寥幾條而已，這是其一。
其二，據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)，自斗山集團(tuán)2003年在中國設(shè)立了機(jī)床法人，正式進(jìn)入中國市場，至今銷售機(jī)床的臺(tái)數(shù)為8000臺(tái)左右，如果算上進(jìn)口韓國的產(chǎn)品，中國市場消耗斗山機(jī)床產(chǎn)品的總數(shù)約為1.5萬臺(tái)。
而幾乎同一時(shí)期在中國設(shè)廠的DMG在中國已經(jīng)走得很遠(yuǎn)。特別是與森精機(jī)合作后，他們?cè)谥袊褤碛惺畮准夜疽约岸嗵幖夹g(shù)中心和配件中心。據(jù)悉，其在天津的工廠月產(chǎn)量已能達(dá)到百臺(tái)，而其在上海工廠產(chǎn)能每年能達(dá)到4000臺(tái)。
馬扎克在中國設(shè)廠也已經(jīng)有十年之久，其在寧夏的獨(dú)資工廠小巨人由于其自動(dòng)化程度高，被業(yè)界公認(rèn)為是無人化工廠的典范。據(jù)悉，其現(xiàn)在已能生產(chǎn)加工30多款機(jī)型，具備月產(chǎn)200臺(tái)的產(chǎn)能能力。
相比之下，過去十年斗山機(jī)床在中國的擴(kuò)張步伐則略顯保守。記者獲悉，加上近兩年新開發(fā)的機(jī)型，目前斗山在煙臺(tái)工廠能生產(chǎn)28種機(jī)型，2013年產(chǎn)量為1272臺(tái)，其2014年的規(guī)劃是完成1500臺(tái)的銷售規(guī)模。
如此看來，要想在2020年實(shí)現(xiàn)全球前三的目標(biāo)，斗山機(jī)床必須在中國這個(gè)全球最大的市場加速前行才有可能。
差異化戰(zhàn)略
“從2~3年起，斗山機(jī)床在中國已經(jīng)加速動(dòng)作。”
金泰亨說，如果說過去斗山在中國是摸索的狀態(tài)，現(xiàn)在已然是融入到中國市場中來。比如煙臺(tái)工廠現(xiàn)在已經(jīng)具備自主的研發(fā)中心，此次展銷會(huì)上20臺(tái)煙臺(tái)工廠制造的機(jī)型全是技術(shù)中心自主研發(fā)的。
對(duì)于遲緩發(fā)力的緣由，他很坦誠地說，過去中國的市場一直處于高速增長階段，重心幾乎都放在銷售上面，難以靜下心來專門針對(duì)中國市場部分客戶的需求開發(fā)新型機(jī)床。但近兩年，市場銷售趨于緩和，斗山機(jī)床已針對(duì)中國市場調(diào)整了其全球營銷戰(zhàn)略，并制定了特有的模式，希望能從質(zhì)量、流程方面在中國有個(gè)全新的改變。
“所以我們此次展示會(huì)的主題是：斗山，因你而不同。通過新一代機(jī)型的展示突出斗山的新產(chǎn)品、新體系、新方案。”
記者發(fā)現(xiàn)，此次展示的29臺(tái)機(jī)床主要是3軸聯(lián)動(dòng)以下的立、臥數(shù)控車床和四軸聯(lián)動(dòng)立、臥加工中心，還有兩臺(tái)配有桁架機(jī)器人輔助上下料的汽車零部件加工自動(dòng)線和一臺(tái)配有5關(guān)節(jié)機(jī)器人的汽車連桿加工單元。
不難看出，此次展示有半數(shù)以上都是經(jīng)濟(jì)型數(shù)控機(jī)床。而展示中心負(fù)責(zé)人也告訴記者，之所以有如此安排，也是公司在細(xì)致做過市場調(diào)研后的結(jié)果。“但我們的產(chǎn)品品質(zhì)確是遵循斗山全球的標(biāo)準(zhǔn)。”
這無疑是告訴聽眾，這些產(chǎn)品具備高水準(zhǔn)的品質(zhì)，卻擁有符合心里預(yù)期的價(jià)格。
為此，記者向金泰亨求證，“斗山機(jī)床產(chǎn)品在中國的定位是什么？其聚焦競爭對(duì)手又是哪一類企業(yè)呢？”
他給出的回答是，目前為滿足中國市場的需求，斗山機(jī)床提供韓國產(chǎn)和中國國內(nèi)產(chǎn)的多種型號(hào)機(jī)床（韓國產(chǎn)：320個(gè)機(jī)型，中國產(chǎn)：28個(gè)機(jī)型）。其中韓國產(chǎn)機(jī)床主要針對(duì)高端市場，滿足復(fù)合型、高精度零部件的加工需求，中國產(chǎn)機(jī)床主要為滿足國內(nèi)采購量大、交貨期短的客戶需求。
“中國機(jī)床市場除了一大批有著悠久歷史的機(jī)床企業(yè)外，也有為數(shù)不少的中小型制造商，他們的產(chǎn)品在市場上也有著不小的比重，特別是中國大陸市場每年都會(huì)進(jìn)口相當(dāng)數(shù)量的中國臺(tái)灣產(chǎn)的機(jī)床。我們希望用高性價(jià)比的產(chǎn)品，以及完善的服務(wù)體系來贏得這一塊客戶的認(rèn)可。”
但金泰亨認(rèn)為，隨著中國高端產(chǎn)業(yè)（航空、高精密電子零部件產(chǎn)業(yè)）的發(fā)展，中國的機(jī)床需求會(huì)持續(xù)增加。因此斗山機(jī)床為滿足客戶日益提升的品質(zhì)要求，將以質(zhì)量為中心全面促進(jìn)新產(chǎn)品研發(fā)。
而為了更好地應(yīng)對(duì)中國市場的發(fā)展，此次活動(dòng)也展示了8臺(tái)韓國產(chǎn)的產(chǎn)品。其中超高速5軸聯(lián)動(dòng)加工中心FM200/5AX系列機(jī)型是在中國市場首次展示，配有45000r/min超高速主軸,可實(shí)現(xiàn)最大1.5G加速度，同時(shí)大理石床身減少了超高速加工過程中的震動(dòng)，保持加工穩(wěn)定。已受到在航空、醫(yī)療、汽車核心零件加工領(lǐng)域客戶的廣泛關(guān)注。
金泰亨強(qiáng)調(diào)，公司將加強(qiáng)在中國工廠開發(fā)、生產(chǎn)品質(zhì)和性能都被世界市場所認(rèn)可的產(chǎn)品。煙臺(tái)工廠除了開發(fā)適合中國市場機(jī)型外，也在積極儲(chǔ)備汽車自動(dòng)化生產(chǎn)線方面的設(shè)計(jì)研發(fā)能力，最終希望能做到不依賴韓國總部，在技術(shù)方面可以獨(dú)當(dāng)一面。據(jù)悉，目前部分系統(tǒng)工程師已經(jīng)到位，正在韓國進(jìn)行為期6個(gè)月的培訓(xùn)，而擴(kuò)充行動(dòng)仍在繼續(xù)。
此外，提高工廠現(xiàn)有的生產(chǎn)效率和擴(kuò)大能力是必然的。記者獲悉，接下來一段時(shí)期，中國工廠的生產(chǎn)能力會(huì)持續(xù)擴(kuò)大，2017年將達(dá)到5000臺(tái)規(guī)模。
“我們要把中國市場作為國際市場的核心來強(qiáng)化。”金泰亨，在中國機(jī)床市場需求趨于平和、競爭激烈的情況下，要完成斗山機(jī)床世界前三的目標(biāo)，就必須啃下中國機(jī)床市場這塊“硬骨頭”，因?yàn)槿绻谥袊袌瞿銢]法生存、發(fā)展，那么在世界其他地方亦然。“當(dāng)然，作為總經(jīng)理，我還希望能把銷售提高三倍。”金泰亨說，這也是我在中國的事業(yè)目標(biāo)。
