臺(tái)灣友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)作為數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品線最完整的制造集團(tuán)之一，整合品牌與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，使得機(jī)床檔次和性價(jià)比持續(xù)攀升，提高了在市場(chǎng)的占有率。尤其在汽車制造及配件領(lǐng)域，友嘉“FEELER”系列產(chǎn)品得到汽車整車及零部件供應(yīng)商的廣泛認(rèn)可，其不同類型、不同系列產(chǎn)品在滿足汽車行業(yè)的各環(huán)節(jié)加工制作需求上表現(xiàn)出極高的質(zhì)量品質(zhì)和加工效率。
創(chuàng)立于1979年的友嘉集團(tuán)，在全球擁有40家機(jī)床生產(chǎn)制造企業(yè)，26大知名品牌，已成為數(shù)控機(jī)床產(chǎn)品線最完整的制造集團(tuán)之一。友嘉高端、中高端數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)基地分布于臺(tái)灣地區(qū)、中國(guó)大陸、德國(guó)、意大利、法國(guó)、俄羅斯、日本、美國(guó)等國(guó)家，每年產(chǎn)出超出12000臺(tái)機(jī)床。
杭州友佳系臺(tái)灣友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)投資的臺(tái)資企業(yè)，自1993年建廠以來(lái)，秉承“以誠(chéng)立業(yè)，以信立世”之經(jīng)營(yíng)理念，以享譽(yù)全球的自有品牌“FEELER”行銷國(guó)內(nèi)外，2006年“FEELER”獲得“國(guó)內(nèi)加工中心應(yīng)用調(diào)查評(píng)選用戶滿意品牌”榮譽(yù)，并成為國(guó)家免檢產(chǎn)品。目前，杭州友佳已成為我國(guó)少數(shù)出口全系列全功能數(shù)控機(jī)床廠商，也是全國(guó)外資企業(yè)中最具規(guī)模的數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)廠。而且，值得稱贊地是，友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)連續(xù)3年成為全球銷量（臺(tái)數(shù)）最大的全功能數(shù)控機(jī)床生產(chǎn)廠家。
整合品牌和技術(shù)優(yōu)勢(shì) 機(jī)床檔次和性價(jià)比持續(xù)攀升
2012年，杭州友佳因應(yīng)集團(tuán)品牌和產(chǎn)品的擴(kuò)充，在中國(guó)市場(chǎng)高端機(jī)方面新建了德國(guó)機(jī)床事業(yè)部和意大利機(jī)床事業(yè)部，所轄品牌 ：意大利喬布斯（JOBS）、薩克曼（Sachman）、西格瑪(Sigma)、藍(lán)苞蒂(Rambaudi)等，、德國(guó)惠樂(lè)喜樂(lè)（HUELLER HILLE）、海瑟普（HESSAPP）、柏林格爾（BOEHRINGER）等，再加上之前的大型機(jī)事業(yè)部、美國(guó)SMS事業(yè)部及和井田(Waida-feeler)事業(yè)部，使得友嘉集團(tuán)高端機(jī)事業(yè)得到新的發(fā)展。友嘉實(shí)業(yè)集團(tuán)總裁朱志洋為促進(jìn)集團(tuán)的發(fā)展提出了一個(gè)極具前景的發(fā)展思路，即把杭州工廠的產(chǎn)品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)提升到可以和日本產(chǎn)品相媲美的水平，不斷提高機(jī)床精度、穩(wěn)定性、剛性指標(biāo)；把臺(tái)灣工廠生產(chǎn)的產(chǎn)品打造成歐美級(jí)水平，持續(xù)增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
這個(gè)思路一經(jīng)提出得到良好的貫徹實(shí)施，使得機(jī)床精度同比提升20%到30%，但是價(jià)格并沒(méi)有提高，從而提高了性價(jià)比，這對(duì)于中國(guó)用戶是最大的實(shí)惠。這些舉措的實(shí)施使得友佳國(guó)外市場(chǎng)的發(fā)展也取得不錯(cuò)的效果，例如杭州友佳生產(chǎn)的立式車床，返銷到歐美組線，這在中國(guó)市場(chǎng)上是很少見(jiàn)的情況，這說(shuō)明：一、友嘉產(chǎn)品檔次在升級(jí)，不僅能夠滿足國(guó)內(nèi)用戶需求，也能夠滿足國(guó)外用戶的需求；二、友嘉在中國(guó)大陸以及臺(tái)灣地區(qū)的機(jī)床的設(shè)計(jì)制作，其技術(shù)水平和能力逐漸成熟。
通過(guò)集團(tuán)內(nèi)的合作與協(xié)作，從橫向來(lái)講拓寬了產(chǎn)品的種類，從縱向來(lái)講則延伸了同一類產(chǎn)品的檔次范圍，從而更成功提高了友嘉的市場(chǎng)占有率。
深耕汽車工業(yè) 口碑和占有率持續(xù)雙贏
在汽車制造及配件領(lǐng)域，友嘉“FEELER”系列產(chǎn)品得到汽車整車及零部件供應(yīng)商的廣泛認(rèn)可。友嘉不同類型、不同系列產(chǎn)品在滿足汽車行業(yè)的各環(huán)節(jié)加工制作需求上表現(xiàn)出極高的質(zhì)量品質(zhì)和加工效率。 另外，友嘉在整線和組線的設(shè)計(jì)和實(shí)施情況得到已有用戶的充分認(rèn)可，已經(jīng)成為友嘉在汽車行業(yè)的一大強(qiáng)勢(shì)特色。
多年來(lái)，友嘉在發(fā)動(dòng)機(jī)缸體缸蓋、自動(dòng)/手動(dòng)變速箱各種零部件、制動(dòng)器/制動(dòng)蹄系列、剎車盤/剎車鼓、液壓缸/液壓元件、渦輪增壓器、內(nèi)燃機(jī)、車橋、底盤及覆蓋件、輪轂系列、支承座系列、行星架、支架總成、飛輪殼、離合器殼、排氣管等汽車制造加工制造領(lǐng)域都有出色表現(xiàn)，也是友嘉得以和國(guó)內(nèi)汽車行業(yè)諸多巨頭形成長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的重要原因。
國(guó)內(nèi)外的汽車行業(yè)用戶對(duì)友嘉集團(tuán)和友嘉產(chǎn)品及服務(wù)給予了充分的肯定和認(rèn)可。包括：國(guó)內(nèi)各大主機(jī)汽車廠及汽配大戶，如一汽、二汽、上汽、北汽、長(zhǎng)安、五菱、天津汽車廠、東安、玉柴、濰柴、重汽等。國(guó)外用戶，通用、福特、克萊斯勒、菲亞特、法拉利、標(biāo)致、奔馳、寶馬、德國(guó)克斯集團(tuán)動(dòng)力系統(tǒng)、瑞士喬治費(fèi)歇爾集團(tuán)等。
友嘉集團(tuán)100%控股 SMS 薩吉諾機(jī)械系統(tǒng)主要用戶群在北美市場(chǎng)，客戶包括美國(guó)三大車廠通用，福特，克賴斯勒，及Tier 1（一階）、Tier 2（二階）等世界知名汽車零組件配套大廠，其成功的案例遍布上述生產(chǎn)廠家。特別是汽車變速箱內(nèi)從頭到尾所有零件，皆有SMS 的非常多生產(chǎn)線在生產(chǎn)，在美國(guó)也稱得上先進(jìn)的自動(dòng)生產(chǎn)線。以克賴斯勒印第安納州變速箱廠來(lái)說(shuō)，超過(guò)兩百臺(tái)的SMS 薩吉諾機(jī)械系統(tǒng)立式車床在車間服役，其加工出精密的零件，使用在克賴斯勒的變速箱內(nèi)，馳騁在全世界的各個(gè)角落。
友嘉在汽車行業(yè)及其它行業(yè)的美譽(yù)度不斷提高，市場(chǎng)占有率持續(xù)攀升，隨著友嘉收購(gòu)的原MAG旗下的德國(guó)品牌，如惠樂(lè)喜樂(lè)、海瑟普、柏林格爾等世界頂級(jí)的高端汽車零部件加工所需要的機(jī)床，這樣可以和友嘉的FEELER品牌聯(lián)合做線，打造更好的性價(jià)比，更好地為汽車零部件客戶產(chǎn)品升級(jí)服務(wù)！
友嘉將成為推動(dòng)汽車行業(yè)更快達(dá)到國(guó)際制造水平的不可或缺的中堅(jiān)力量。
中國(guó)作為全世界制造業(yè)中的第一大國(guó)，汽車工業(yè)推動(dòng)中國(guó)制造業(yè)不斷發(fā)展，從而對(duì)高端機(jī)床的需求持續(xù)火熱。然而中國(guó)現(xiàn)階段面臨勞動(dòng)人口不足、年輕人不愿投入制造業(yè)，數(shù)控機(jī)床人員難求且素質(zhì)難掌控的窘境，中國(guó)的制造業(yè)正處于一個(gè)重要的十字路口。如何提高生產(chǎn)率、質(zhì)量并且降低不良率，已經(jīng)成為中國(guó)制造業(yè)面臨的最重要課題。
面對(duì)中國(guó)制造業(yè)的現(xiàn)狀，友嘉集團(tuán)運(yùn)用不同梯次科技與自動(dòng)化解決方案，憑著成熟的產(chǎn)品、成熟的應(yīng)用以及成熟的加工解決方案，為中國(guó)生產(chǎn)企業(yè)在產(chǎn)品品質(zhì)、產(chǎn)量、檔次提高提供了有力支持，為中國(guó)企業(yè)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力提供不斷幫助，把歐洲和美國(guó)汽車制造業(yè)的先進(jìn)成熟經(jīng)驗(yàn)帶到中國(guó)，相信歐美汽車制造業(yè)的今天，也就是中國(guó)汽車制造業(yè)的明天。
創(chuàng)國(guó)際一流 提高服務(wù)品質(zhì)和反應(yīng)速度
杭州友佳的銷售模式是以直銷為主，代理為輔，目前全國(guó)已有38個(gè)辦事處，47個(gè)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)，銷售及服務(wù)人員達(dá)400人以上，可以實(shí)現(xiàn)1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，12--24小時(shí)內(nèi)到位的服務(wù)承諾。同時(shí)各服務(wù)點(diǎn)都配備備件庫(kù)，對(duì)于進(jìn)口機(jī)床，一旦機(jī)器出現(xiàn)故障，曾經(jīng)少則十天，多則數(shù)月才能從國(guó)外拿來(lái)新的備件，而今，友佳在全國(guó)各地建立備件分部，承諾“普通備件僅需1天，最長(zhǎng)不超過(guò)3天”的取件速度，這在世界上是罕見(jiàn)的服務(wù)速度和品質(zhì)。
“想客戶之所想，急客戶之所急”，客戶的完全滿意是友嘉努力的核心目標(biāo)。友嘉以戰(zhàn)略合作伙伴的態(tài)度和服務(wù)贏得客戶持久的信賴與支持，形成一批長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴。曾經(jīng)，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)時(shí)期，友嘉為戰(zhàn)略合作伙伴提供“送溫暖”活動(dòng)，與大家共度難關(guān)。而在2014年，友嘉將繼續(xù)推進(jìn)長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴計(jì)劃，給客戶提供全方位的服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的附加價(jià)值，達(dá)到雙贏的目標(biāo)，促進(jìn)共同發(fā)展?！?/p>
