人工智能聊天機(jī)器人Sophie,雖然這款機(jī)器人目前只能用于用戶注冊(cè),但是MDlive公司計(jì)劃未來(lái)將把它擴(kuò)展成為一個(gè)功能齊全的個(gè)人健康助理。MDlive是一家遠(yuǎn)程醫(yī)療公司,在MDLive上,病人幾分鐘就可以注冊(cè)完成,然后與經(jīng)過(guò)認(rèn)證過(guò)的醫(yī)生進(jìn)行郵件溝通,必要時(shí)可以電話、視頻,收費(fèi)方式不等。此外,MDLive還加入保存、跟蹤用戶病史、優(yōu)質(zhì)醫(yī)生推薦、以及云端病歷管理等更多的增值服務(wù),從而構(gòu)建出一個(gè)組織完善的虛擬醫(yī)療辦公場(chǎng)所。此次MDLive推出了智能聊天機(jī)器人Sophie是想讓用戶的溝通流程更直接。
如果一切順利,聊天機(jī)器人將能夠?yàn)橛脩舭才蓬A(yù)約掛號(hào),基于癥狀進(jìn)行分類,并推薦虛擬訪問(wèn)或與醫(yī)生面對(duì)面的問(wèn)診,甚至通成本比較來(lái)提高醫(yī)療保健支出的透明度。Sophie個(gè)人健康助理的誕生讓用戶可以通過(guò)技術(shù)與信息做出更好的醫(yī)療選擇。