2010年5月,周敢想加入了道路機械事業(yè)部這個大家庭。經(jīng)過7年多的歷練,他已從懵懂青年鍛煉成一個人人叫好的平地機技術專家。正是這7年7個月,僅僅留給自己177天休假,多達2610天的風餐露宿,更有獨自一人遠赴他國1045天的工作經(jīng)歷,給予了他成長的營養(yǎng)血液。無論是新疆、寧夏,還是河南、榆林,是委內(nèi)瑞拉、波黑還是沙特阿拉伯,只要是他服務過的地方,均滿載客戶的滿意和認可。
肩負重任再啟航 感謝之書已隨身
2016年8月,周敢想受邀為沙特道路施工最大承建商——沙特半島的30臺徐工GR180DXI平地機做跟蹤服務工作,原本預計的服務期是半年,但半島公司上下都不舍其離開,于是他一呆就是整整400天?;貒蠼?jīng)短暫修整,又被沙特半島公司“點名”邀請。隨邀請函一并送達事業(yè)部的還有兩封沉甸甸的感謝信,一封來自半島公司,一封來自徐工集團進出口公司。
這400天的經(jīng)歷,周敢想說:“值!”他指的不只只是這兩封感謝信,更是客戶對徐工對中國制造的認可!
三個半小時和36瓶水
每年4到9月都是沙特高溫時間,但只要設備需要,無論是在維修車間,還是在烈日炎炎的施工現(xiàn)場,周敢想必然第一時間趕到現(xiàn)場,以最快的速度讓客戶滿意。
一次在QASSIM,氣溫已達40余度,設備因保養(yǎng)不到位無法工作,他和兩名當?shù)厝藶楸WC設備正常運轉(zhuǎn)維修了三個半小時,共喝下一箱36瓶水補給水分。但是因為大量汗液的流失一并帶走了體內(nèi)的鹽分,他們感到非常乏力,后來及時找藥店補充了生理鹽水才得以恢復。之后他出差都會帶一些咸的食品在車里,以保證足夠的鹽分。每次完成任務后半島公司和客戶都對他豎起大拇指。