省建設(shè)廳、省城市供熱管理協(xié)會(huì)發(fā)出通報(bào)，表彰2007年在城市供熱工作方面做出突出貢獻(xiàn)的先進(jìn)單位和個(gè)人。
齊二機(jī)床集團(tuán)公司動(dòng)力安裝公司被授予“黑龍江省城市供熱行業(yè)服務(wù)標(biāo)兵單位”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。這是齊市唯一獲此殊榮的工業(yè)企業(yè)。
幾年來(lái)，動(dòng)力安裝公司本著服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于社會(huì)的原則，提出了“一年內(nèi)達(dá)到全市同行業(yè)一流水平，三年內(nèi)達(dá)到全省同行業(yè)一流水平，五年內(nèi)達(dá)到全國(guó)同行業(yè)一流水平”的發(fā)展目標(biāo)。在硬件建設(shè)上，他們?cè)趶S外建立收費(fèi)大廳，方便用戶(hù)交費(fèi)，并公布服務(wù)承諾、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。他們著力解決低溫戶(hù)取暖問(wèn)題，經(jīng)過(guò)幾年的改造已解決了大部分低溫戶(hù)的取暖問(wèn)題，去年徹底實(shí)現(xiàn)了無(wú)低溫戶(hù)。此外，他們還對(duì)鍋爐設(shè)備設(shè)施進(jìn)行了全面徹底的檢修和改造，消除了鍋爐運(yùn)行中的安全隱患，同時(shí)加強(qiáng)了環(huán)境治理工作，對(duì)鍋爐房進(jìn)行了徹底改造。
在軟件建設(shè)上，他們建立了公司對(duì)外服務(wù)網(wǎng)站，在網(wǎng)站上開(kāi)通業(yè)務(wù)，便于用戶(hù)進(jìn)行咨詢(xún)和熱費(fèi)查詢(xún)，同時(shí)宣傳公司近期動(dòng)態(tài)、企業(yè)文化建設(shè)等重要內(nèi)容。他們還完善崗位職責(zé)，狠抓員工培訓(xùn)。公司每周都進(jìn)行業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)，并聘請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家現(xiàn)場(chǎng)講解鍋爐常見(jiàn)故障及解決辦法，同時(shí)通過(guò)開(kāi)展“結(jié)對(duì)子”、“名師帶高徒”等活動(dòng)提高員工的技術(shù)與理論水平。
